Yazdır

Bu şartları saklamak isterseniz, internet tarayıcınızın menüsünde "Farklı isimle sakla…" seçeneğini tıklayınız.

ATOL ile finansal korumanız

ATOL lisans sahibi: TOR GLOBAL TRAVEL SL - ATOL numaramız 12390

Şirketimizin Hava Seyahat Organizatörü Lisansı (ATOL) sertifikasına uygun olduğunu size bildirmekten memnuniyet duyuyoruz; bu, seyahat planlarınızın finansal olarak güvence altında olduğu anlamına gelir. İşte bilmeniz gerekenler:

  • ATOL nedir?
    ATOL, Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) tarafından işletilen bir Birleşik Krallık finansal koruma sistemidir. Uçuş içeren tatil rezervasyonu yaptığınızda sizi korur ve seyahat sağlayıcısı iflas ederse paranızın güvende olmasını sağlar.
  • Nasıl çalışır?
    Bizden ATOL korumalı bir uçuş veya paket tatil rezervasyonu yaptığınızda, bir ATOL Sertifikası alırsınız. Bu belge şunları belirtir:
    • Finansal olarak neyin korunduğu.
    • Daha fazla bilgiyi nereden bulabileceğiniz.
    • Herhangi bir sorun yaşarsanız kiminle iletişime geçileceği.
  • Finansal koruma:
    • Bizden ATOL korumalı bir uçuş veya paket tatil satın aldığınızda, ATOL Sertifikası alırsınız. Bu sertifika, finansal olarak neyin korunduğunu, bilgiye nereden ulaşabileceğinizi ve sorun durumunda kiminle iletişime geçileceğini listeler.
    • Biz veya ATOL Sertifikanızda belirtilen tedarikçiler, sertifikada listelenen hizmetleri (veya uygun bir alternatifi) sağlayacağız. Bazı durumlarda, ne biz ne de tedarikçi iflas nedeniyle hizmetleri sağlayamazsa, alternatif bir ATOL sahibi satın aldığınız hizmetleri veya uygun bir alternatifi ek ücret olmadan sağlayabilir. Bu durumlarda alternatif ATOL sahibinin bu yükümlülükleri yerine getirmesini kabul edersiniz ve alternatif ATOL sahibine ödenmesi gereken herhangi bir tutarı ödemeyi kabul edersiniz. Ancak bazı durumlarda alternatif ATOL sahibinin atanması mümkün olmayabilir; bu durumda ATOL sistemi kapsamında talepte bulunma hakkına sahip olursunuz (veya geçerli ise kredi kartı sağlayıcınıza başvurabilirsiniz).
    • Biz veya ATOL Sertifikanızda belirtilen tedarikçiler, iflas nedeniyle sertifikada listelenen hizmetleri (veya uygun bir alternatifi) sağlayamazsa, Air Travel Trust Mütevellileri ATOL sistemi kapsamında size ödeme yapabilir veya bir fayda sağlayabilir. Böyle bir ödeme veya fayda karşılığında, hizmetlerin sağlanmamasından kaynaklanan tüm hak taleplerinizi (biz, seyahat acentesi veya geçerliyse kredi kartı sağlayıcınıza karşı olan talepler dahil) mütevellilere tamamen devrettiğinizi kabul edersiniz. Ayrıca, bu talepler, ATOL sistemi kapsamında talep ettiğiniz ödemeleri yapan başka bir kuruma da devredilebilir.
  • ATOL korumasının faydaları:
    • Eğer seyahat sağlayıcısı kalkışınızdan önce faaliyetini durdurursa, tam para iadesi alma hakkınız vardır.
    • Yurt dışında iseniz, ATOL güvenli bir şekilde eve dönmenizi ekstra maliyet olmadan sağlar.
  • Önemli bilgiler:
    • Bu sitedeki bazı uçuşlar ve uçuş dahil tatil paketleri ATOL sistemi tarafından finansal olarak korunmaktadır. Ancak ATOL koruması, sitede listelenen tüm tatil ve seyahat hizmetleri için geçerli değildir. Bu broşür, sunulan her tatil ve hizmet için geçerli korumayı gösterir. Web sitesi, rezervasyon yapmadan önce her hizmet için geçerli koruma hakkında bilgi sağlar. ATOL Sertifikası almazsanız, rezervasyon ATOL korumalı olmayacaktır. Finansal koruma ve ATOL Sertifikası hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: www.caa.co.uk

Finansal koruma ve ATOL Sertifikası hakkında daha fazla bilgi için resmi ATOL web sitesini ziyaret edin.

Seyahat planlarınızın ATOL koruması altında güvence altında olduğunu bilerek güvenle rezervasyon yapın.